Politique de résiliation
Dernière mise à jour : 22 septembre 2026
Abonnement Fournée Mélo
L’abonnement Fournée Mélo est proposé au tarif de 49,90 € TTC par mois, livraison à domicile incluse.
Il comporte un engagement initial de trois commandes mensuelles, soit un montant minimum de 149,70 € TTC pour les trois premières Fournées.
Le paiement de la première commande intervient lors de la souscription. Les commandes suivantes sont ensuite prélevées automatiquement selon le calendrier de renouvellement communiqué au client.
Résiliation
Pendant la période d’engagement initial, l’abonnement ne peut pas être résilié de manière à supprimer l’obligation de régler les trois premières commandes.
Une fois les trois commandes constituant l’engagement initial effectuées, le client peut résilier son abonnement à tout moment et sans frais.
La résiliation met fin aux renouvellements futurs. Elle n’annule pas automatiquement une commande déjà générée et débitée avant sa prise d’effet.
Comment résilier son abonnement ?
Le client peut demander la résiliation de son abonnement directement en ligne depuis l’espace de gestion de son abonnement mis à sa disposition par Fournée Mélo.
La fonctionnalité de résiliation est accessible électroniquement et permet au client d’effectuer sa demande sans avoir à contacter le service client. Fournée Mélo confirme la réception de la demande et informe le client de sa date de prise d’effet.
La réglementation française impose effectivement une fonctionnalité électronique gratuite et facilement accessible permettant de notifier la résiliation et prévoit que le professionnel confirme ensuite sa réception et sa date d’effet.
En cas de difficulté, le client peut également contacter Fournée Mélo :
contact@fournee-melo.com
06 15 32 18 35
Annulation d’une commande et résiliation de l’abonnement
L’annulation ou le remboursement éventuel d’une commande particulière ne vaut pas résiliation de l’abonnement.
Inversement, la résiliation de l’abonnement n’annule pas une commande déjà générée avant la prise d’effet de la résiliation.
Les droits légaux du consommateur, notamment ceux relatifs à la rétractation, aux produits non conformes et aux garanties légales, restent applicables indépendamment des présentes modalités.